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| 口座を開設するにはどうしたら良いのですか？ |
| 当ホームページ上からお申し込み頂けます。ページ上部の「口座開設の申し込み」ボタンを押して口座開設申し込みページへお進み下さい。 |
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| 申し込みには何が必要ですか？ |
| お客様にご提出していただくのは、ご本人様確認書類（免許証、パスポート等のコピー）のみです。口座開設申し込みページにてご入力頂いた情報を基に作成した契約書をご郵送いたしますので、契約書にサインをご記入の上、ご本人様確認書類を添えてご返信下さい。 |
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| 口座開設に必要な費用はいくらですか？ |
| 初回最低預託金は30万円以上です。 |
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| 複数口座を持つことは出来ますか？ |
可能です。
新規でお申込頂く際には、その旨をご連絡頂ければ追加の書類は必要ございません。
| 複数口座には２タイプあります |
（Aタイプ）
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・口座毎にIDとパスワードが発行されます。
・口座の切り替えは再ログインが必要です。
・任意の口座を休眠口座にする事が可能です。 |
（Bタイプ）
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・IDとパスワードは統一です。
・口座の切り替えに再ログインは必要ありません。取引画面上で任意に切り替え可能です。
・ひとつの口座を休眠申請すると、全ての口座がお取引出来無くなります。 |
Aタイプ・Bタイプどちらかをお選び頂けます。
特にご要望のない場合、またはお取引に不慣れな場合にはAタイプをお奨め致します。 |
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| 法人名義で契約できますか？ |
| 可能です。登記簿謄本等、一般のお申し込みとはご提出いただく書類が異なりますのでご相談ください。 |
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| 未成年ですけれど口座開設は出来ますか？ |
| 大変申し訳御座いませんが、未成年の方の口座開設は出来ません。 |
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| 日本国籍ではありませんが、口座開設は出来ますか？ |
| 可能です。弊社とのやり取りが可能なレベルの日本語能力は必要です。 |
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| メールアドレスを持っていませんが口座開設できますか？ |
弊社及びGFTとのやり取りはメールが主体となりますのでメールアドレスは必須です。大変申し訳御座いませんが、メールアドレスをお持ちでない場合は、メールアドレス取得後にお申し込みください。
また、フリーメールをご使用の場合、文章の文字化けや不意なメールアドレスの失効等、弊社に起因しない事由によりお客様ご自身に不利益が発生する場合がございますので、フリーメール以外のメールアドレスを推奨しております。 |
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| 口座開設には何日掛かりますか？ |
お客様より契約書をご返送頂き初回預託金をご入金頂いた後、3〜5営業日程でGFTよりアカウントが発行されます。
出来る限り早く口座が開設されるよう、ご入金した日付と金額を必ず弊社までご連絡ください。ご連絡が頂けなかった場合には、若干日数を要する場合がございます。 |
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| 口座開設手数料は掛かりますか？ |
| 口座開設手数料は頂いておりません。 |
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| 口座維持手数料は掛かりますか？ |
60日間以上お取引の無い口座に関しては口座維持手数料として9,200円（ビギナーコース・トライアルコースは3,000円）が徴収されます。未決済のポジションをお持ちの場合にはお取引中とみなされますので、口座維持手数料は掛かりません。長期間お取引をする予定のない場合には、口座維持手数料が掛からない口座休眠の手続きを取りますので、どうかご相談下さい。
休眠期間には期限がございますので、取引要綱もご一読頂けますようお願い致します。 |
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| 登録住所等連絡先の変更方法を教えて下さい |
ご登録住所の変更手続きは、新住所変更後の確認書類をご提出頂くだけで結構です。
受理可能な確認書類、ご提出方法を以下ご確認下さい。
| ご登録住所等連絡先の変更方法 |
| 現住所確認資料として有効な資料は、下記3種の内いずれか1種となりますので、コピーを弊社宛にご提出下さい。 |
| 必要書類 |
１．住所書き換え済みの運転免許証（両面）
２．パスポート写真入ページ＋公共料金領収書（発行日より2ヶ月以内）
３．ご転居先の写真入住基カード |
| ご注意点 |
●いずれの書類も、コピーの余白部分に必ず「ご署名」と「ご署名日付」をご記入下さい。
●運転免許証の住所書き換えをされていない場合には、ご転居先の公共料金領収書又は住民票のコピー（発行日より2ヶ月以内）を添えて頂いても結構です。
●公共料金領収書は「ご氏名」「住所」「発行元」「発行日（2ヶ月以内）」が記載されている部分をコピーして下さい。
●公共料金領収書の発行をまだ受けてない場合には、ご転居先の住民票のコピー（発行日より2ヶ月以内）にて代用可能です。
●住民票コードや本籍の記載がある場合は塗り潰して下さい。
●内容の確認が困難な場合は、再度ご提出をお願いする場合がございますので、予めご了承下さい。 |
| 送付先 |
郵送
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〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-11-16-3F
株式会社AFT ＡＦＴカストマーセンター宛 |
| FAX |
03-3320-7126 |
| メール |
info@aft-fx.com |
| 電話番号やメールアドレスの変更方法 |
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お問合せフォームよりご通知下さい。 |
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| 取引中に70歳を超えた場合の手続きは？ |
FX（外国為替証拠金取引）はリスクの高い金融商品であるため、満70歳を超えたお客様について、当社といたしましてはお勧め致しかねると考えております。
以前から取引を行っている方で、70歳を超えて取引を継続する場合、GFT社の指定する者との面談と半年毎に以下の書面の提出が必要となります。
| 医師の診断書 |
視力・体幹・弁識能力に支障が無い旨が記載されているもの |
成年後見に関する“登記されていないことの証明書”
（東京法務局発行：法務局、地方法務局の本局で発行を受けることが可能です。） |
成年被後見人、被保佐人、被補助人及び任意後見契約の本人でないことの証明が必要となります。
【注】任意後見人契約の本人として登記がある場合には「成年被後見人、被保佐人、被補助人とする記録の無いこと」の証明書及び「任意後見契約に関する登記事項証明書」の両方が必要です。
ただし、「登記事項証明書」に関しては、任意後見契約が発効していないことが明らかであるものに限ります。 |
| 取引に関する同居親族の同意書 |
同居の親族がいない場合、居住施設の長またはこれに準ずる方の同意書が必要です。 |
当社はお客様の保護を第一に考えており、上記の様な方針をもっております。
何卒ご理解とご了承の程、宜しくお願いいたします。 |
