AFTの外国為替(FX)保証金取引『AFT-FXダイレクトトレード』

システム障害についての報告〜GFTより
お客様各位

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
GFT社より以下の通り連絡がございましたのでご報告申し上げます。

お客様各位

5/26(月)6:00から10:50頃まで、ダイレクト成行注文・成行注文につき、5/24(土)のニューヨーク市場の終値で約定するという障害が一部発生致しました。
ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

当障害は同10:50頃復旧し、影響のあった注文については当社で速やかに把握し、すでにお客様にご連絡し、調整を致しております。
また、原因はレート取得アプリケーションの起動システムの不具合にありましたが、すでに復旧し、更にこのようなエラーを防止するモニター機能を付加致しました。
今後このようなことのないよう、更にご安心頂ける取引システムの運営に努めて参ります。

ご迷惑およびご不安をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
GFT


お客様皆様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を謹んでお詫び申し上げます。


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